Lees voorGeannuleerde reizen niet terugbetaald
De reis gaat niet door, maar gedupeerden krijgen hun geld niet terug
Prestige Reizen verkoopt reizen tijdens (verkoop)demonstraties. Reizen die uiteindelijk nooit gemaakt worden, omdat Prestige Reizen deze twee weken voor vertrek annuleert. De mensen die geboekt hebben zijn hun geld kwijt en staan bij Prestige voor een dichte deur. Jan en zijn vriendin Désiré boeken een all-inclusive reis naar een Egyptisch vijfsterren resort. Het resort blijkt echter één grote bouwput.
Presentatie: Sybrand Niessen
Prestige Reizen
Mevrouw Schmitz en mevrouw Van de Kamp boeken eind 2008 tijdens een verkoopdemonstratie bij Prestige Reizen een busreis voor september 2009. Ze betalen de gehele reissom om vervolgens twee weken voor vertrek te horen dat de reis wegens te weinig deelnemers is geannuleerd. Vervolgbericht blijft uit. In oktober 2009 ontvangen zij een brief waarin staat dat de activiteiten van Prestige Reizen stilliggen. Pas na april 2010 kunnen zij hun geld retour verwachten. Ze ontvangen echter niets. Ook andere gedupeerden overkomt hetzelfde.Groeten van MAX gaat op zoek naar de eigenaar van Prestige Reizen. De eigenaar vertelt dat het geld op is, omdat een grote organisatie geld van hem eist. De eigenaar stelt ook dat hij een aantal gedupeerden al wel heeft terugbetaald, maar bewijs ontbreekt.
In de week voor deze uitzending wordt het faillissement van Prestige Reizen uitgesproken. Advocate Marjolein van Tilburg legt de vorderingen van de gedupeerden bij de curator neer.
Groeten van MAX blijft de zaak volgen. Bent u ook gedupeerd door Prestige Reizen? Meld u dan bij de redactie. Wellicht dat zij iets voor u kunnen betekenen.
Uw reis boeken
Prestige Reizen blijkt niet aangesloten bij de SGR en ANVR. Dit is echter wel belangrijk! Wanneer u een reis wilt boeken, maar de organisatie is niet aangesloten bij de SGR en ANVR, boek dan niet bij deze organisatie! Doe hiervan melding aan de Consumentenautoriteit. Deze kan een boete opleggen aan het betreffende bedrijf.
Consumentenautoriteit Meer informatie over SGR en ANVR
Bekijk het fragment
Internationale Strandvlaggen
Sinds kort hangen er op de Zeeuwse stranden nieuwe waarschuwingsvlaggen voor badgasten. De vlaggen zijn bedoeld om zwemmers en strandgangers te waarschuwen en te informeren. Voor u hebben we de belangrijkste vlaggen op een rij gezet.Meld uw klacht!
Hebt u vakantieleed dat u graag met MAX wilt delen? Of heeft een vraag of klachten over uw vakantie? Neem dan contact op met de redactie! We zijn benieuwd naar uw verhaal.